ダスキン諏訪に入社したきっかけを教えてください。

大学には家から通っていて、就職も自宅通勤できる地元の企業を希望していました。業界や職種にはとくにこだわりがなかったので、いろいろな企業を研究していたのですが、大学のキャリアセンターで「ダスキン諏訪にOGがいる」と聞いて説明会に参加。オープンで風通しが良さそうな会社だったのと、同級生のお母さんが何人も働いていることを後から知って、「ここなら安心して仕事ができる」と思ったのが入社のきっかけです。

現在の仕事内容を教えてください。

ビジネスサービス部に所属し、事業所向けのダスキン製品のルートセールスを行っています。担当エリアは上諏訪駅周辺と蓼科の観光リゾート地周辺。複数の先輩から引き継いだためエリアが広範囲になっていますが、曜日によってルートが変わるのでメリハリがありますね。蓼科のルートは自然がいっぱいで季節の移り変わりを感じられる気持ちのいいエリアです。一方、上諏訪駅のルートは商店街のお店がメイン。高齢のお客さまが多く、孫のようにかわいがっていただけます。毎日のお客さまとの会話が楽しい仕事です。

やりがいを感じるときは？

ルートセールス以外に、新規営業も行っています。営業なので、やはり他社の契約を当社に切り替えてもらって新しいお客さまが増えたときが一番うれしいですね。当社とすでに取引があるところでも、別の製品は他社のものを使っていたりするので、「それもまとめてダスキンさんにお願いします」と言ってもらえるよう、普段のルートセールスのときからお客さまとの信頼関係づくりに努めています。

仕事をしていてうれしかったことは？

新しくダスキンから化粧品が発売されることになり、私は茅野支店の化粧品担当になりました。諏訪支店の化粧品担当の先輩と一緒にキャンペーンを組んで、販売数を伸ばす取り組みを行っています。長野エリアのダスキンの会議に参加して最新の情報を当社の社員やパートさんに伝えたり、社内でグループ制にして競争したり、育毛剤を使ってみて1ヵ月ごとに写真を撮って掲示したり。いろいろな仕掛けをしています。今年のキャンペーンでは、売上が前年比を超えたのでうれしかったですね。

社内の雰囲気について教えてください。

社内は明るくアットホーム。風通しもよく、楽しく賑やか。社長をはじめ、上司や先輩たちが若い人を大切に育ててくれるので、私も後輩に対して丁寧に指導できる人になりたいと思います。